الرئيسية | متابعات | لارام تعتذر أكثر من مرة لمسافرين أغلبهم مغاربة !؟

لارام تعتذر أكثر من مرة لمسافرين أغلبهم مغاربة !؟

لارام تعتذر أكثر من مرة لمسافرين أغلبهم مغاربة !؟
طنجة40/ متابعة
2019/04/16 على الساعة 06h14

اضطرت الخطوط الملكية المغربية، زوال أمس الاثنين، إلى الاعتذار لمسافرين مرتين، أغلبهم مغاربة متوجهين من باريس صوب مدينة أكادير. وكانت المرة الأولى بعد اضطرار الشركة الاستعانة بخدمات شركة الطيران NOUVELAIR، لتأمين الرحلة، فيما جاء الاعتذار الثاني بعد تمديد فترة الإركاب لأزيد من 40 دقيقة عن الوقت المحدد في الإقلاع من مطار أورلي 4 بباريس. وتوصل المسافرون برسالة الكترونية، يوم الخميس 11 ابريل المنصرم، تخبرهم الشركة بتحويل الرحلة إلى شركة تونسية متخصصة في الطيران، وتدعى NOUVELAIR، وليست هذه هي المرة الأولى التي تستعين فيها “لارام” بشركات تونسية لتأمين رحلاتها إلى المغرب. وأثناء فترة الاركاب، اضطر المسافرون إلى الانتظار لأزيد من 40 دقيقة، وعند استفسار الطاقم المشرف على الرحلة، تبين أن تأخر أربعة مسافرين عن موعد السفر، دفع بالشركة إلى منحهم فرصة الالتحاق بالمطار. وقد اضطر طاقم الطائرة إلى اتخاد قرار الاقلاع، خاصة وأن مسافرين بدأوا في التذمر وتوجيه استفسارات للمضيفات، خاصة في ظل ارتباط أغلبهم بالتزامات عائلية ومهنية.